宣传是一种专门为了服务特定议题(议事日程，agenda)的讯息表现手法。在西方，宣传原本的含意是「散播哲学的论点或见解」，但现在最常被放在政治脉络(环境)中使用，特别是指政府或政治团体支持的运作。同样的手法用于企业或产品上时，通常则被称为公关或广告。运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为。

企业宣传是精神礼貌的重要组成部分。实践证明，只有透过宣传才能体现出企业的精神面貌和风采，才能展现出企业形象，提高企业社会认知度。企业的宣传工作不同于专业媒体的新闻宣传工作，有些重要的部门，关系着窗口行业的形象，或者是企业与社会的结合点，需要专门力量做宣传工作。因为这些部门是企业和社会的纽带，它的一点一滴、一举一动都直接反映着一个企业形象，服务质量的优良都将直接影响企业的效益。因此，要加强企业的宣传力度，抓住好的典型，从必须好处上，在企业内能够起到示范和带头作用。

1、提高对宣传工作重要性的认识，增强搞好宣传报道工作的职责感

2、把握宣传要点、形势要求，提高宣传报道工作的质量和水平